Veelgestelde vragen

V: Wat kost de Friendz voordeelpas?

A: De Friendz Voordeelpas krijgt u wanneer u Vriend van Pelita wordt. U wordt al Vriend van Pelita voor 25 euro per jaar.

V: Hoe lang kan ik van de pas gebruik maken?

A: Vanaf het moment van deelname bent u 1 jaar lang Vriend van Pelita, de Friendz voordeelpas is dan ook 1 jaar lang geldig. Uw donateurschap eindigt automatisch na 1 jaar. U ontvangt een bericht met de mogelijkheid om deze te verlengen.

V: Is de pas persoonsgebonden?

A: Nu nog niet. Later zullen wij dit wel persoonsgebonden maken, daarom vragen wij nu al uw persoonlijke gegevens op het inschrijfformulier.

V: Ik ben al Vriend van Pelita, krijg ik nu ook de Friendz voordeelpas?

A: Omdat dit een nieuwe actie is, ontvangen alleen nieuwe Vrienden van Pelita (dus vrienden vanaf 19 mei) de Friendz Voordeelpas.
(Bij de vorige actie ontvingen nieuwe vrienden de voordelig-uit-eten-bon).
Eind september/begin oktober krijgen Vrienden van voor 19 mei 2010 een brief met een speciale aanbieding voor de Friendz voordeelpas. U krijgt die aanbieding als uw donatie voor 2010 ook daadwerkelijk ontvangen is.

V: Ik ben zo’n vriend van voor 19 mei 2010.
Als ik eind september/begin oktober die speciale aanbieding krijg voor de Friendz voordeelpas en ik ga er niet op in, krijg ik de pas dan wel wanneer ik mijn donateursschap verleng?

A: Wanneer u uw donateurschap na afloop van termijn van 1 jaar verlengt krijgt u de Friendz pas toegestuurd, zodra uw donatie binnen is gekomen.

V: Ik ben zo’n vriend van voor 19 mei 2010
Ik wil niet wachten tot ik de speciale aanbieding krijg eind september/begin oktober, kan ik die speciale aanbieding nu al krijgen ?

A: Nee, helaas is dat niet mogelijk en zult u moeten wachten tot de aanbieding naar u toe komt.

V: Waar krijg ik allemaal voordeel op?

A: Het aanbod in voordelen is heel divers en blijft groeien. U krijgt direct hier op de Tong Tong Fair korting op verschillende stands met kleding, eten en snuisterijen. Kijkt u op de lijst met voordeelpartners Tong Tong Fair, welke stands allemaal korting geven op vertoon van de pas.

Op de website friendz.nl, die 19 mei live gaat vind u alle partners die korting geven, maar u krijgt onder andere korting bij restaurants, hotels, reizen, attractieparken, wellness centra, games en historisch beeldmateriaal!

Daarnaast hebben we een suggestieformulier, zo kunt u uw favoriete toko opgeven en dan zullen wij deze proberen aan te sluiten!

V: Hoe kan ik mij weer afmelden als donateur?

A: Dat is niet nodig, u bent donateur voor 1 jaar, wij verlengen het donateurschap niet automatisch. Wanneer uw donateurschap ten einde loopt, ontvangt u een bericht met mogelijkheid tot verlenging.

V: Waar kan ik terecht met vragen en/of klachten m.b.t. de Friendz-voordeelpas?

A: Dit kan bij The Community Factory, de contact gegevens vind u ook op de website www.friendz.nl onder het kopje Contact en op uw eigen Friendz voordeelpas.